2012年2月9日,美国使馆签证处官方微博,发布了一条消息:“致所有的续签申请人:我们很高兴向大家宣布,如果您签证过期时间不超过4年,从下周一(2月13日)起您将不被要求再次前往使馆进行面谈!这将适用于目前很多签证类型。”此条消息一发出,立刻被转发将近3万次,“美国签证”成为现在最热的字眼之一。有人笑称,这也许是情人节最好的礼物了。 除此之外,开放10万个首次签证申请预约、预约三周内完成面签、下调签证费等,这些赴美签证新政都开始执行。另外,美驻华使团在广州和上海都开放了新的领事设施,以扩大处理签证审理能力,美方将往中国使领馆增派50名新的领事官员,以保证2012年在华的签证办理能力提高40%。这次新政的实施不仅刺激中国公民赴美旅游的热情,增加更多回头客,而且中国的旅游机构对新政立即做出回应,加大签证服务的力度,加快自由行产品的设计与开发,重新规划团队游产品,细分消费者市场,增加更多如游学,购物,自驾等主题游产品。
免面试,获取美国签证更便捷
关于赴美签证的面签,每个经历过的人都有难忘的回忆。在面签之前,要做够充分准备:单位打报告、签字、盖章、去银行、打记账单、提供财产证明……麻烦又繁琐。排了四小时队,然后在签证官前“倒下”。在经历了这些后,第二年再去美国时,又得再来一遍折磨,谁还想去美国?但是9日颁布的新政,让许多人获得了解脱。 按照最新的赴美签证政策,以前办理过非移民签证的申请人,如果在所持签证失效的4年内续签同种类签证,可以免去面谈直接续签。也就是说,从2月13日开始,2009年以及2009年之后失效的签证,都可以免面谈续签。赴美签证申请费也在2月6日起进行了下调,B1/B2签证类型费用为140美元(人民币896元)。 免面试新政的实行,首先带动的是签证过期时间不超过4年的中国公民的再次赴美热情,赴美回头客将在2012年急剧增长。递交材料和申办程序变得更加简便,办理续签的中国公民可以直接通过中信银行递交签证表以及签证费,也可以通过旅行社代办续签手续。(旅行社可以代办的仅为B1/B2类型签证,即临时商务、旅游、探亲访友签证)旅行社代办商务签证需要提供美国邀请函原件,费用在1500-1700元不等。 有着签证业务服务的旅行社也开始推出一些续签业务优惠政策,如某旅行社就打出,前50名办理美国续签业务客人将享受8折优惠。据报道,美国大使馆表示愿意为中国公民发放有效期为5年的签证,但相关政策仍在协商。
美国团队游,不再走马观花
免面试续签政策的实施,也在一定程度上影响了第一次赴美的中国公民,将进一步提高赴美旅游的人数与频率。之前的赴美游客必须提前两个月来安排自己的假期,面签政策放宽后,过去需要2-3个月的出签周期被大大缩短到2-3周内,这意味着旅游机构可以在发团前大大延长收客期。 之前由于办理美国签证更为困难,大部分游客希望充分利用签证的有效期在美国长时间游玩,所以行程较长的线路更受欢迎,如14-16天多城市长线观光产品(东、西海岸加夏威夷)或10-12天美国本土游(东、西海岸)。如同欧洲最早的欧洲11国14天一样,以观光为主,走马观花,比较辛苦。 签证新措施之后,旅游机构将顺势对赴美的旅游线路种类进一步调整和丰富,以目前热门的“美国东西海岸夏威夷14日”美国全景游为例,报价普遍在2万元以上,美国东部、西部一地深度游的价格也在1万元以上,签证审核要求放宽后,预计各大旅游机构将推出8日行程左右的全新线路,如新增加的美国西海岸8日游,国航直飞到好莱坞明星云集的洛杉矶,“活力洛城”和“斯台普斯中心”(Staple Center)、好莱坞影城、迪斯尼乐园、全球富豪中心的比弗利山庄等热门景点一网打尽,还有机会游览好莱坞杜莎夫人蜡像馆、好莱坞影城,参加拉斯维加斯夜游,并有机会于比弗利山庄罗德欧大街精品店和拉斯维加斯Outlets购物。行程得到“瘦身”,酒店得到升级,价格却下降到9000元左右,游客选择面将更广,舒适度也得到更大提升。
美国自由行,实现想飞就飞
新签证政策会明显增加重复出游意愿,并且由于美国国土辽阔,一次走遍存在难度。越来越多的旅客会将美国各地分成两三次旅程逐步游玩,多次出行,深度体验。 针对大量持有美国旅游签证的中国公民的到来,旅行社也开始着手准备一些美国自由行产品。 针对赴美游客年龄层日趋年轻化,众信旅游开发了9-10天的由2-3个城市组合起来的短线度假半自助产品。该产品满足了游客追求旅途舒适度和对深度游的向往,而且拥有充足的自由活动时间。9-10天的产品有时间上的优势,对于上班族而言只需利用好年假,再加上两个周六日就可以实现美国之旅,预计短线度假半自助产品将成为2012年美国市场的主打产品。携程旅游也计划推出,纽约、洛杉矶、旧金山等一地自由行产品。 2012年春节后,中国海南航空公司与各旅行社也推出了北京-西雅图美洲自由行产品。在出行方式上,不仅可以享受舒适直飞,同时还有票价优惠;在出行人数上也没有了限制,1人即可成行,所有产品任由游客自主选择搭配,可以购买套餐,也可挑选其中一项服务。除此以外,天数、国家都可自由选择,最多可在美洲境内停留1个月。
美国高端游 成团率将大幅提升
在新政实施之前,旅行社除了长线产品以外,也会推出一些深度游主题产品。如在暑期推出“游学”,春节推出“全家过大年”的主题产品,针对摄影爱好者推出的“五大国家公园12日”等。 每年暑期的游学线路中,常青藤大学、迪斯尼乐园、纯美语练习、当地家庭寄宿……这些游学产品给中国家庭留下深刻印象。而在迪斯尼乐园里过大年,也是每年春节,航空公司联合旅游局以及各大旅行社共同推广的一个主题项目。此外,美国国家公园之旅也是在市场上日渐成熟的产品,行程包括探访黄石公园在内的数个国家公园。 比起常规产品,上述线路张弛有度,小人数成团,同行者爱好相同,舒适度与好感度明显上升,但是价格偏高,同时,签证繁琐制约收客的效果,在成团率上总是不甚满意。随着新政的实施,各社对此类深度游产品的推广将更有信心。
蜜月游、自驾游、购物游,更多主题更多精彩
业内人士分析,签证手续简化后,赴美旅游的目标群体将进一步划分,如出现针对情侣的拉斯维加斯蜜月之旅、针对家庭和孩子们的奥兰多一地迪斯尼欢乐8日之旅、针对购物狂的购物之旅,以及针对自驾车爱好者的美洲自驾之旅。 据了解,中国是美国当前海外旅游增长最快的市场之一,据统计,2010中国赴美游客在机票、饭店、观光与购物等方面的平均花费达到7200美元,远高出国际游客平均4000美元的消费水准。美国本土品牌的服装如POLO、TOMMY、LEVIS、鳄鱼等,护肤品如CLINQUE(倩碧)和ESTEELAUDER(雅诗兰黛),比香港的价格还要低20%左右,而Coach、DKNY、GUESS等品牌,折扣一般是5-8折,相当于国内的3折左右。签证政策的开放,将吸引更多中国购物狂们频繁进出美国。如何把美国的东西海岸的各类OUTLETS,SHOPPING MAILLS 连成一条合适的团队线路,推出美国东西海岸购物之旅,在签证手续简化后,应是不少旅行社正在考虑之事。 美国被誉为“车轮子上的国家”,其遍布全国的高速公路网不仅四通八达,而且设施完备,服务到位,所以自驾游是探索美国的最棒方式之一,在驾车途中有机会体验“真正”的美国。游客可以从洛杉矶启程,途经加州沿海公路、旧金山、拉斯维加斯、大峡谷国家公园、凤凰城、圣地亚哥,最后由洛杉矶乘机返回北京。在遍布溪流、草地和森林的美国西部乡村;在草原与荒漠的天下,忘情在壮阔的世界七大奇观——大峡谷,亲身感受千万年来大自然的演化;这些毕生难得的体验都将成为这次旅程中的亮点。
美国海岛游将大热 关岛有望免签入境
新政的实施,无疑也将带动美国海岛如夏威夷以及关岛旅游的热潮,同时也带动着美国周边国家对中国签证政策的放宽。 去年中国到夏威夷定期直航航班开通,赴美新政的实施,将使这一条美国海岛线路得到进一步开发,夏威夷一地游的中国游客数量将得到增长。另外一个需要办理美国签证的海岛——关岛,随着签证手续的简化,相信也将迎来更多中国客人。关岛地处马里亚纳群岛最南端,这座位于西太平洋上的热带小岛,终年气候温和,是著名的海岛度假胜地,也被称为“美国距离中国最近的领土”。近几年中国游客对关岛的认知度逐步提高。2012年春节假期,海岛游走俏,其中关岛度假产品成为新的热点,北京、上海、杭州、大连有10架包机直飞关岛。同时,就在美国计划实施新签证政策,给中国游客赴美旅游提供便利之时。关岛也正在继续努力,致力实现中国游客免签进入关岛。
惠及美国周边国家
美国签证手续的简化,同时也会带动国人赴美国周边的旅游。墨西哥政府此前规定,凡以旅游、过境或商务为目的去往墨西哥且持有美国有效签证的外国人,允许其入境而不需申请墨西哥签证。近期该国又再次简化签证手续:个人和团体都可以申请,至多三个工作日就可以得到签证,经常旅行的客人可以得到5至10年多次入境签证。另据媒体报道,加拿大联邦移民部也于近日宣布在全球范围内扩大签证申请服务。相信,随着美国签证手续的简化,国人赴北美乃至南美旅行将更加方便,各种旅游产品也更加丰富。
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