房管员的日日夜夜（保持本色）
任房管员，在房管部门来说可是服务的窗口，服务质量的好与坏，它代表着单位的形象。与人民生活息息相关，责任重大，不可掉以轻心！
每逢周一、四上午的接待日，更不可能随便请假缺席。接待日有极少报修的项目，大都以更名、换房、分户、单位调房办手续为主，遇上单位调房加分户的繁琐手续，半天的时间也就办理一、两份。还要到现场查看。所以有时就挪到下午。
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现在想起来，那时的工作的确很辛苦，忙起来连午饭都顾不上吃，满脑子都是住户的事情。哪个该办理，办理不了的如何答复等等。用废寝忘食这个词语来形容一点也不为过。当然啦，人心都是肉长的，碰上通情达理的住户，难免也请你外边“搓一顿”，但是我也很少参加。送个挂历什么的……，我认为是在情理之中的。但是超过范围的事我是绝对不沾的！
还记得，大街的一位住户，他家承租三间西房，是一暗两明，开间是不小，共是50多平米，承租人是他父亲。小三口之家与老两口共居，这位住户来找我，主要是想分户。那么既然分户，就要符合条件方可办理。必须承租人同意写书面申请，所有子女签字，要有两个厨房，还要单开门。分户，就要有单独生活的条件，这首先要施工后条件具备了再办手续。他来过几次，我总是苦口婆心地对他解释，也是说不住他，后来，他索性就把里面装有现金一沓的一个信封，放在了我办公桌的抽屉里。我发现后，就立刻手拿信封追出去，把他拦住还给了他，严肃地说道：“你这不是害我吗？让我打饭碗呀！干嘛送这个呀？你这是大风刮来的吗？你把我看成什么人啦？事能办一定会办的，这忙能帮一定会帮的！咱都是老百姓，谁都不容易，我从来不会难为人的！”话是这样说，通过走访，才知道他家的事很难办。兄弟姐妹几个虽然不在这儿住，就是公房也是钱呐！都在争，哥几个都不签字。咱们管房子，可管不了家庭纠纷啊！不是推卸责任，这事不能办，这个忙真帮不了。对不起！我不能卷入你们家的矛盾之中去呀！我直率地对他讲清楚了，他还是半信半疑，以至于对我耿耿于怀！后来，竟然因为此事不交租金啦，耍起赖和混来。
有一次去他家收房租，他还对我大打出手，连推带搡的。他的父母在旁边亲自目睹了那一幕，他父亲只说了他一句，他的母亲一声不吭，可不通情理啦，告诉说没看见，你说气人不气人？本想与他干到底，起码他妨碍我执行公务吧，拿起手机准备报警（那时刚有手机），可又一想，还是算了吧，如真去住院，几天不能回家，老母亲谁管呀？让人一步，自然宽！更何况也没伤着哪，何必与这小人致气！事情闹大对谁都没好处。还是对簿公堂，他败下阵来，在法庭上给我赔情道了歉，诉讼费带租金全部缴清。
通过这件事我深知；“拿人家的手短，吃人家的嘴软。”不是吗？我的原则是有功也不受禄，何况咱也没功呀！君子爱财取之有道，不义之财要不得！好吃难消化，还是不吃得好，心里踏实！
类似这样的事，我遇到不少，比如有门脸房要求开业的，也就是民用住房改为商企用房的，他们做生意当然不缺钱啦，送千八百的也就是小菜一碟；人家再有钱是人家的！人来在世上，不能为钱活着啊；大概这就是世界观吧！不是在夸耀自己，我从来没收受过，也从来没有眼馋别人怎么样；路是自己走的，只有坚持正确方向，才能永不褪色！
防微杜渐，据腐蚀永不沾。早在几十年前如同烙印一般，铭刻在心里啦！所以几十年的工作当中，不管是当服务员，任经理，房管员，这个大染缸，我没有被染上颜色！不能沾的，绝对不沾！我坚持着原则，保持着本色。
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